岩槻わくわくカードをご利用のお客様

わくわくカード⇒たまぽんカードへの移行は2019年7月31日に終了いたしました。

わくわくカード→たまぽんカードの移行店舗一覧

2018年8月6日(月)~2019年7月31日までは、下記加盟店+さいたま市商工会議所 岩槻支所1階でカードの移行が行えます。※移行対応店舗が変更になる可能性がございます。

(所在地)さいたま市岩槻区本町5-6-44
(問合せ)TEL 048-756-1445 FAX 048-756-2649
(営業日)平日 8:30~17:00(土・日・祝・年末年始を除く)

付与されたポイントについて

たまぽんカードは付与された日、または利用した日から180日で失効しますのでお気を付けてご利用ください。
※ポイントを付与、利用すれば、失効せずポイントを保持できます。

わくわくカード→たまぽんカード 移行Q&A

Q1

わくわくカードの有効期限が切れています。移行は出来ますか?

A1.期限切れカードは、たまぽんポイントカードに移行することができません。たまぽんポイントカード
をご希望の場合は、300円で新規カードをご購入いただく必要がございます。

Q2

わくわくカードが磁気無しで読み取れない。

A2.券面の文字が確認できれば、磁気無しでも問題なく移行可能です。

Q3

カードの文字が薄くて読めない。

A3.内容の確認が取れませんので、ポイントは移行できません。カードの磁気が移行場所で読み取れる場合で有効期限が切れていなければ移行可能です。

Q4

複数のわくわくカードを1枚の新カードにしたい。

A4.新ポイントカードは、わくわくカード1枚に対して1枚のお渡しとなりますので、合算して1枚のカー
ドへ移行することはできません。

Q5

カードの券面にあるお名前と、お客様が移行登録票に記載されたお名前が異なっている。

A5.原則、ご本人以外の名義に変更することはできません。ただし、旧姓あるいはご家族からの譲渡な
ど、移行の際に理由がわかる場合は移行受け付けが可能です。